소비자보호포탈

고객과 함께하는 비전에셋

여러분의 목소리에 늘 귀 기울입니다

우리는 적극적 금융소비자보호를 통한 소비자 신뢰에 기반하여

최고의 기업가치 창출과 사회에 기여하는 책임 있는

종합금융투자회사가 되기 위해 다음과 같이 다짐한다.

ㆍ비전에셋 소비자보호 헌장

고객을 위해 존재하는 비전에셋 모든 임직원 고객우선을 핵심가치로 금융소비자의 권익보호에 앞장서고자 다음 사항을 적극 실천할 것을 다짐합니다.
다짐 합니다.
하나. 금융소비자 입장에서 생각하고 행동한다.
둘. 금융소비자가 합리적인 투자판단과 의사결정을 할 수 있도록 투자에 따르는 위험 및 거래의 특성과 주요내용을 명확히 설명한다.
셋. 금융소비자의 금융·개인정보의 보호에 적극 노력한다.
넷. 금융소비자의 신속한 불만 처리 및 피해 구제를 위한 시스템을 구축∙운영한다.
다섯. 제반 법규 준수와 끊임없는 노력을 통해 금융소비자의 권익보호와 최선의 서비스를 제공한다.
여섯. 금융소비자 보호를 통하여 따뜻한 금융을 실천함으로써 금융투자산업의 성장과 발전에 노력한다.